1. September 2014
von Dirk Ellerbrok
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Völlig egal, welches Präsentationstool Sie verwenden und was Inhalt Ihrer Präsentation ist: Leider gibt es immer noch Dinge, die nicht sein müssen und die Sie vor allem im Interesse Ihrer Kunden abstellen müssen. Weiterlesen
2. Juni 2014
von Dirk Ellerbrok
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Hin und wieder gibt es Termine, bei denen es auf Kundenseite nicht immer ehrlich zugeht: Alle sind freundlich, loben Sie und bezeugen Interesse an Ihren Leistungen. Schwierig, in einem solchen Umfeld herauszufinden, ob man wirklich erfolgreich war und wie der Sales Forecast aussehen könnte. Eine Hilfe sind Kundensignale, die mehr oder weniger unbewusst kommuniziert werden. Weiterlesen
7. November 2013
von Dirk Ellerbrok
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Geht Ihnen das auch so? Sie schreiben eine E-Mail, Rechnung, Präsentation o.ä. und sind sich nicht ganz sicher: Alte Rechtschreibung? Neue? Duden-Empfehlung? In den letzten Jahren fällt es zumindest mir nicht immer leicht, das korrekte Deutsch zu verwenden. Ein paar Dinge aber waren schon immer richtig bzw. schon immer falsch und haben sich bislang durch noch keine Reform geändert. Um einige, die Sie täglich im Business benötigen, geht es hier Weiterlesen