Butter bei die Fische

Blog für B2B-Vertrieb & Online-Business

Visualisierung des König Kunde

2. Juni 2014
von Dirk Ellerbrok
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Metadaten in der vertrieblichen Arbeit

Hin und wieder gibt es Termine, bei denen es auf Kundenseite nicht immer ehrlich zugeht: Alle sind freundlich, loben Sie und bezeugen Interesse an Ihren Leistungen. Schwierig, in einem solchen Umfeld herauszufinden, ob man wirklich erfolgreich war und wie der Sales Forecast aussehen könnte. Eine Hilfe sind Kundensignale, die mehr oder weniger unbewusst kommuniziert werden. Weiterlesen

Typische Darstellung eines Sales Funnel: Ganz oben die Leads, ganz unten die gewonnen Kunden

10. April 2013
von Dirk Ellerbrok
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Der Termin — die Perle des Sales Funnel

Wer freut sich nicht über einen Termin, also über die Gelegenheit, dem potentiellen Kunden ganz persönlich das Produkt oder die Dienstleistung vorzustellen bzw. zu erfahren, welche Themen diesen interessieren. Aus der Perspektive des Sales Cycle handelt es sich um die wichtigste Station: Hier wird entschieden, ob und wie es weitergeht. Hier wird der Grundstein für schon fast die gesamte Kundenbeziehung gelegt.

Daher ist es hier wichtig, die Spreu vom Weizen zu trennen. Weiterlesen

Mail Order World: Blick auf diverse Stände

1. Juli 2012
von Dirk Ellerbrok

Unter Geiern: Vertrieb auf Messen und Kongressen

Messen und Kongresse sind ideal für die Vertriebsarbeit. Nicht nur, um den Wettbewerb zu belächeln, Bekannte zu treffen und um Kaffee zu trinken, sondern selbstverständlich auch, um potentielle Kunden zu treffen. Weil diese „sowieso“ da sind, ist die Schwelle für ein Treffen sehr viel niedriger. Mit diesen 10 Tipps bereiten Sie sich optimal darauf vor. Weiterlesen